Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive

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Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Pool

Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Room

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Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Restaurant

Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, General view

Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Beach

Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Lobby

Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Conferences

Sobre la propiedad

The property is located in Cancun's popular hotel zone. The resort sits on the beach looking out at the beautiful Caribbean Sea. The hotel is modern with beautiful pools, swim up bars and multiple lounges and restaurants. The resorts fine chefs create unique dining experiences for the entire family in our specialty restaurants, featuring a mix of International, Mexican, Asiatic, Italian, and a Steakhouse cuisines. Guests can spend the night dancing to one of our live DJ's. Not only the lavish spacious rooms and suite amenities include a double hydro spa tub, but you can enjoy the stunning ocean views from your private balcony. Customers can choose from one of the wonderful opportunities from the area: visiting the Pre-Colombian Tulum City, take a jungle tour, a thrilling ride on the AquaTwister, snorkelling, or just enjoy the wonderful sun set while sailing. Here, you have all the possibilities to feel the real bliss.

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Popularidad

8,9

Muy bueno

General

20841

Tripadvisor 9/10

19344

Booking 7,6/10

621

Expedia 7,6/10

876

Servicios principales

Wi-fi

Aparcamiento

Número total de habitaciones

Accesible para minusválidos

Recepción 24h

Wi-fi

Aparcamiento

* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.

Opiniones de los clientes

7,6/10 Bueno

Limpieza8,2/10

Personal8,2/10

Servicios7,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento7,4/10

10 / 10

Alex

Nuestra estancia fue increíble.

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17 feb 2025

2 / 10

EMMANUEL ESCALANTE

Llevo 30 min para hacer check inn y me dieron llaves que no habrán la habitación. Nos llevó entrar al cuarto 50 min

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13 feb 2025

4 / 10

rony karina

No me gustó que es una mafia para casi todo, para tener un camastro todos están apartados y si das propina te dan una, hay demasiada diferencia en el trato hacia los extranjeros que con los latinos, los meseros te atienden a larga espera y a los extranjeros súper rápido

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9 feb 2025

10 / 10

Altagracia

Estuve muy a gusto dan un muy buen servicio

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6 feb 2025

Información sobre la zona

Cancún, México

"Cancún es una ciudad situada en la costa sureste de la Península de Yucatán, en el estado mexicano de Quintana Roo. Es un destino turístico de renombre mundial importante, además de ser la sede del municipio de Benito Juárez. La ciudad se encuentra en el Mar Caribe y es uno de los puntos más orientales en México. Cancún está situado justo al norte de la banda balneario de la costa caribeña de México conocida como la Riviera Maya. Cancún, ubicado en la región de Yucatán en México, es un destino con mucho atractivo. Comenzando con las playas de arena blanca de Cancún City. En las selvas de Yucatán se encuentra uno de los mayores y mejor conservados sitios arqueológicos en México, Chichén Itzá. Las famosas ruinas mayas con miles de años de historia son uno de los sitios más visitados en el mundo. Cancún está rodeado de un paisaje espectacular. Isla Mujeres, una pequeña hermosa isla cerca de Cancún, es simplemente espectacular. Las piscinas naturales submarinas y mágicas conocidas como cenotes son una gran atracción por la zona de Cancún. Muchos tienen formaciones rocosas de borde por encima de ellos. Fuera de Cancún se encuentra Tulum, un sitio único donde se puede disfrutar de un baño en las aguas color turquesa y visitar las famosas ruinas de la civilización maya Cancún tiene mucho que ofrecer. Con su mezcla de playas tropicales, ruinas antiguas y centros turísticos modernos, esta área es simplemente el destino de vacaciones perfecto para todos. Cancún moderna ofrece maravillosas playas de arena blanca y mar turquesa, restaurantes, clubes llenos de vida y actividades de todo tipo imaginable".

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¿Qué hay cerca?

Playa Fórum - 0.86 km
Parroquia Cristo Resucitado - 1.38 km
playa tortuga - 1.45 km
Plaza Las Américas - 2.18 km
Playa Langosta - 2.31 km
Playa Langosta - 2.58 km

Cómo desplazarse

terminal marítima xcaret, mx - 6,34 km
ultramar puerto juárez ferry port terminal, mx - 11,11 km
terminal marítima playa tortugas, mx - 5,57 km
puerto juarez, terminal maritima puerto juarez, mx - 11,56 km
(CUN) Cancún, Aeropuerto Internacional de Cancún, MX - 11,41 km
(ISJ) Isla Mujeres, Isla Mujeres, MX - 17,57 km
(TQO) Tulum, Tulum, MX - 138,17 km

Acerca del alojamiento

General

Adaptado personas de movilidad reducida
Habitaciones familiares
Admite mascotas
Caja fuerte
Ascensor
Supermercado pequeño en el alojamiento
Habitaciones sin humo
WiFi en todo el alojamiento
Zona de fumadores
Aire acondicionado

Seguridad

Seguridad 24 horas
Tarjeta de acceso
Detectores de humo
Alarma de seguridad
Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
Extintores
Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias

Actividades

Zona privada de playa
Billar
Tratamientos capilares
Clases de yoga
Equipamiento de tenis
Tratamientos faciales
Instalaciones de spa
Servicios de belleza
Tratamientos corporales
Servicios de depilación
Zona de spa / relajación
Masaje de cuello
Spa y centro de bienestar
Playa
Pista de tenis
Eventos deportivos en directo (emisión)
Masaje corporal completo
Música / espectáculos en directo
Club infantil
Masajes
Situado frente a la playa
Ping pong
Sala de juegos
Gimnasio
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Envoltura corporal
Masaje de espalda
Servicios de maquillaje
Bañera de hidromasaje / jacuzzi
Manicura
Campo de golf (a menos de 3 km)
Pedicura
Peinado
Taquillas en el gimnasio / spa
Paquetes de spa / bienestar
Personal de animación
Corte de pelo
Tinte
Masaje en pareja

Servicios

Recepción 24 horas
Traslado aeropuerto (de pago)
Plancha para pantalones
Servicio de traslado (de pago)
Boles para mascotas
Servicio de limpieza diario
Peluquería / salón de belleza
Traslado aeropuerto
Cambio de moneda
Guardaequipaje
Registro de entrada y salida exprés
Información turística
Taquillas
Canguro / servicios para niños
Servicio de conserjería
Servicio de habitaciones
Servicio de traslado
Salas de reuniones / banquetes
Servicio de planchado
Cajero automático en el hotel
Servicio de limpieza en seco
Servicio de aparcacoches
Servicio de lavandería

Medidas de seguridad

Acceso a profesionales sanitarios
El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
Hay kit de primeros auxilios

Distanciamiento físico

Se puede pagar sin efectivo

Comida y bebida

Restaurante
Bar
Vino / champán
Snack-bar
Desayuno en la habitación
Fruta
Menú para niños
Buffet para niños
Cafetería en el alojamiento

Limpieza y desinfección

Alojamiento desinfectado después de cada estancia
Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus

Seguridad de bebidas y alimentos

La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado

Internet

Internet
WiFi gratis
WiFi

Exteriores

Mobiliario exterior
Piscina al aire libre (todo el año)
Jardín
Piscina al aire libre
Terraza / solárium

Aparcamiento

Parking gratis
Parking en el alojamiento
Parking
Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Parking privado

Accesibilidad

WC con barras de apoyo
Adaptado para sillas de ruedas
WC elevado

Piscina y bienestar

Piscina infantil
Piscina
Piscina con vistas
Valla alrededor de la piscina
Bar en la piscina
Piscina infinita
Sombrillas
Tumbonas/sillas de playa
Zona poco profunda

Transporte

Servicio de recogida en el aeropuerto
Servicio de traslado al aeropuerto

Servicios de recepción

Proporciona factura

Oferta de ocio y servicios para familias

Equipamiento de juegos para exterior
Zona de juegos interior

Idiomas

English
Español

Acerca de las habitaciones

El alojamiento tiene 477 habitaciones:

Habitación

Armario

General

Habitaciones comunicadas disponibles
Plancha para ropa
Caja fuerte para ordenador portátil
Caja fuerte
Tarjeta de acceso
Papeleras
Detector de humo
Aire acondicionado

Accesibilidad

Acceso en ascensor

Servicios

Servicio de despertador / alarma

Baño

Baño privado
Champú
Acondicionador
Secador de pelo
Toallas
Bañera
Papel higiénico
Gel de ducha

Equipamiento audiovisual y tecnológico

TV de pantalla plana
Canales vía satélite
Teléfono

Comida y bebida

Botella de agua
Minibar
Tetera / cafetera

Servicios exclusivos

Acceso gratuito al gimnasio

Internet

WiFi

Cocina

Secadora de ropa

Exteriores

Balcón

Vistas

Vistas al mar
Vistas al lago

*Algunos servicios pueden estar disponibles solo en algunas habitaciones o ser bajo petición.

Sobre las piscinas

El alojamiento tiene 3 piscinas:

Piscina 1

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Solo para adultos

Coste

Gratis

Piscina 2

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Apto para niños

Coste

Gratis

Piscina 3

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Solo para adultos

Coste

Gratis

Restaurantes

Zen

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Ciao

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Frida

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Pizzeto

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Toro

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Isla Sur

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Acerca del aparcamiento

El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:

Tipo de parking

Privado

Localización

En el Establecimiento

Reserva

No es necesario reservar

Coste

Gratis

Internet

Cobertura

Toda la propiedad

Tipo de conexión

Wi-Fi

Precio

Gratis

Políticas

Entrada

Entrada desde las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Mascotas

Se admiten mascotas bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.

Menores de edad

Los niños de cualquier edad son bienvenidos.

Camas extra

No se dispone de camas extra en este alojamiento. No se dispone de cunas en este alojamiento.

Información importante

Al hacer el registro de entrada, se debe presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito. Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad al hacer el registro de entrada. Las peticiones especiales no se pueden garantizar y pueden conllevar un suplemento. La habitación familiar solo está disponible para personas que viajan con niños. Los niños de hasta 3 años se alojan de forma gratuita. Todos los niños de 4 a 17 años deben abonar un suplemento. Se admiten mascotas por un suplemento de 150 USD por mascota. Si la estancia es superior a 7 noches, se deberá abonar un suplemento de 150 USD por mascota y semana. Solo se admiten perros y gatos. Se pueden alojar un máximo de 2 mascotas por habitación. Las mascotas no deben pesar más de 22,6 kg. Solo se admiten en algunas habitaciones y están sujetas a restricciones. Se debe contactar con el establecimiento para obtener más información. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva. El restaurante Zen permanecerá cerrado temporalmente por reformas hasta el 30 de noviembre de 2024.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En caso de salida anticipada, el alojamiento te cargará el importe total de la estancia.